Segunda à Sexta
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Em novo Endereço
Atendimento em Garantia
Equipamentos que apresentem defeitos ou vício de fabricação, e que atendam os requisitos conforme Certificado de Garantia que acompanha o produto e que esteja enquadrado nos termos a seguir.
Vejá marcas atendidas aqui.
Prazos de Atendimento*
Nosso prazo de atendimento em garantia é de 5 dias úteis, pode variar conforme disponibilidade da peça em nosso estoque.
Trabalhamos com peças originais fornecidas pelos representantes das marcas.
Requisitos
Ter sido comercializado ou fabricado no Brasil, empresas listadas a seguir **
Possuir Nota Fiscal de compra original
Estar dentro do prazo legal de garantia conforme representante da maraca no Brasil.
Possuir Certificado de Garantia devidamente preenchido.
Fornecedores e Fabricantes***
Roland
Habro Group (Habro Music e Strike Music)
Equipo
Antera
Meteoro
Oneal
Envio de Equipamento siga o procedimento aqui.
* Prazos informado com base em peças de reposição disponíveis em nosso estoque,
na indisponibilidade da mesma, o pedido de reposição sera formalizado junto ao Fabricante/ Importador , e estara sujeito a novos prazos.
** Não fazemos atendimento em garantia, à equipamento que não tenha sido comercializado no Brasil. Exceto as marcas Roland e Boss.
*** Importadora e distribuidora: Roland, Equipo e Habro Group. Fabricantes Nacional: Antera, Meteoro e Oneal.